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微信小程序社区管理应该注意什么?

发布者:xueao发布时间:2019-02-04浏览量:

微信小程序社区管理应该注意什么?

 

微信小程序在推广过程中,社区营销是必不可少的。

 

那么在社区营销管理中,微信小程序运营商需要注意的是什么?

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1、在完成社区更新、推广和保留工作后,如果社区达到一定规模,可以选择使用一些社区管理工具,如机器人。

 

然而,机器人的设置,为了达到良好的社区管理效果,让社区活跃起来,也需要一个真正的人和社区机器人在一起。

 

如果社区规模不大,就不需要使用社区管理工具来浪费社区营销预算。

 

2、选择一个好的社区经理对社区营销也是至关重要的。

 

社区管理者应具备社区特征的专业知识,愿意与社区成员分享沟通的质量。

 

愿意与组成员通信的管理员通常可以引导成员变得活跃。

 

在交流中,管理者可以向小组成员提供专业知识,引导他们参与专题讨论,促进整个社区的气氛活跃。

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3、管理者也应该有一个明确而详细的分工,而不是让管理者都参与到拉新、拉内容、拉活动的策划中,因为管理者分工不明确会导致社区混乱。

 

拉新管理员负责拉新用户入组,组内规则、组内游戏告知新用户;

 

内容经理负责日常内容共享,组织主题引导小组成员讨论,通过内容制作进行活动推广。

 

活动策划经理负责活动策划,组织小组成员以自己的职责参与活动。

 

三方管理者各司其职,共同合作,可以给整个社区的运营和营销带来良好的影响。